PHỎNG VẤN FOUNDER WINGPAD - CÂU CHUYỆN KHỞI NGHIỆP BĂNG VỆ SINH VẢI

Phóng viên: Chào chị, trước khi bước vào buổi phỏng vấn (nói một cách gần gũi hơn là buổi chia sẻ), chị hãy giới thiệu đôi điều về bản thân, tên tuổi, công việc hiện tại, sản phẩm cần lan tỏa?

Founder Wingpad: Chào quý báo, mình là Lưu Diễm, hiện tại mình là Giám đốc công ty TNHH 1TV MPN, chuyên sản xuất băng vệ sinh vải hiện đại. Ngoài ra mình đang ấp ủ sản xuất thêm các mặt hàng sống xanh chất liệu vải khác. Chẳng hạn như quần nguyệt san, quần chip, khẩu trang, túi vải,...

Sản phẩm của bên mình hầu hết có chất liệu bằng vải cotton cao cấp, đường may chắc chắn, tỉ mỉ, dùng bền lâu. Mục đích là để tập thói quen tái sử dụng nhiều lần cho người dùng, giảm thiểu rác thải từ những sản phẩm dùng 1 lần ra môi trường.

Phóng viên: Lý do vì sao chị lại biết đến sản phẩm này?

Founder Wingpad: Trước đây mình từng làm việc trong một ngân hàng lớn. Sau một thời gian, mình rất phân vân nên bỏ công việc đang ổn định ở hiện tại hay không. Mình tự trắc ẩn với con người mình phải làm công việc gì đó có ý nghĩa hơn cho cộng đồng xã hội thay vì quay cuồng ngày đêm với chứng từ, đếm tiền một cách đơn điệu. Và rồi mình đã đưa ra quyết định nghỉ việc để theo đuổi đam mê của mình: sản xuất tã vải, băng vệ sinh vải để chăm sóc sức khỏe mẹ và bé, góp phần bảo vệ môi trường sống.

Mình biết đến BVS vải của nước ngoài khi lang thang mua sắm trên Lazada. Vì sản phẩm đẹp và chỉn chu, mình đã mua về dùng thử. Sau khi mở công ty chuyên sản xuất tã vải, mình thấy nên sản xuất thêm băng vệ sinh vải để chăm sóc sức khỏe cho các mẹ sau sinh. Mình bắt đầu dần mày mò tạo khuôn BVS vải riêng cho thương hiệu mình. Thế là chiếc BVS vải đầu tiên nhà Wingpad đã ra đời, mình vẫn còn nhớ là size 25cm (2 hình bên dưới).

Chiếc băng vệ sinh vải đầu tiên Wingpad sản xuất - loại ban ngày 25cm - màu trắng

Chiếc băng vệ sinh vải đầu tiên Wingpad sản xuất - loại ban ngày 25cm - màu nâu

Khi bắt đầu bán sản phẩm này, các mẹ bỉm rất yêu thích và ủng hộ mình vì may tỉ mỉ, vải đẹp, thấm hút tốt. Sau một thời gian có khách hàng chia sẻ với mình rằng bạn ấy e ngại tình trạng băng vệ sinh giả (băng vệ sinh giấy dùng 1 lần) trà trộn trên thị trường gây hại sức khỏe người dùng. Thế là mình nảy ra ý định mở rộng sản xuất băng vệ sinh vải cho không chỉ các mẹ bỉm mà còn cho toàn bộ chị em dùng trong chu kỳ kinh nguyệt của mình.

Hơn 7 năm sản xuất BVS vải, mình càng lúc càng yêu thích sản phẩm này hơn. Nó không khác gì đứa con tinh thần của mình vậy. Mình chăm chút từng li từng tí cho nó dù rất cực vì cắt tay thủ công, may tỉ mỉ đòi hỏi mất nhiều thời gian.

Phóng viên: Vì sao mình tạo ra sản phẩm này?

Founder Wingpad: Mình sản xuất các mặt hàng này vì niềm đam mê cá nhân. Phần nhiều là vì mình muốn tạo ra những sản phẩm vải chất lượng cao có khả năng tái sử dụng nhiều lần để góp phần giảm thiểu rác thải ra môi trường. Mình cũng cầu toàn nên luôn lắng nghe khách hàng và không ngừng nghiên cứu, thử nghiệm để cho ra sản phẩm chất lượng tốt nhất nhằm giúp chị em phụ nữ thoải mái, tự tin hơn trong mỗi chu kỳ kinh nguyệt.

Phóng viên: Thành phần/ nguyên vật liệu của sản phẩm là gì?

Founder Wingpad: Sản phẩm băng vệ sinh vải có thành phần chủ yếu từ vải cotton cao cấp mềm mại, mát, an toàn cho làn da của người dùng. Phần lõi băng thì tùy dòng sản phẩm sẽ có cấu tạo khác nhau.

Dòng sản phẩm băng vệ sinh vải cánh liền tai thỏ có lõi băng được làm từ nhiều lớp vải cotton cao cấp thấm hút nhanh, êm ái, mềm mại.
Dòng sản phẩm băng vệ sinh vải cánh liền lõi liền, lõi băng được làm từ vải microfiber kháng khuẩn tốt và thấm giữ được nhiều dịch kinh nguyệt.
Dòng sản phẩm băng vệ sinh vải cánh liền lõi rời có phần lõi băng được làm từ lanh tự nhiên, không chất tẩy trắng hay chất tạo mùi.

Từ trái qua: BVS VẢI CÁNH LIỀN TAI THỎ - BVS VẢI LÕI LIỀN - BVS VẢI LÕI RỜI

Phóng viên: Chị có thể chia sẻ về những ưu điểm vượt trội của băng vệ sinh vải so với các sản phẩm có chất hóa học khác?

Founder Wingpad: Băng vệ sinh vải không có chứa các chất hóa học, chất tạo mùi như băng vệ sinh giấy thông thường nên đảm bảo an toàn cho vùng da nhạy cảm của chị em. Vì không chứa chất tạo mùi nên khi dùng cũng đem đến cảm giác tự tin hơn cho chị em trong chu kỳ. Băng vệ sinh giấy thông thường do có chất tạo mùi nên thường gây mùi “kỳ lạ”, khiến chị em mất tự tin trong những ngày ấy.

Phóng viên: Chị thường thấy khách hàng phản hồi thế nào về sản phẩm của mình?

Founder Wingpad: Khách hàng khi dùng qua thì thường phản hồi là dùng rất thích. Vì băng vệ sinh vải êm ái, mềm mại, không gây mùi hôi khó chịu. Có khách hàng lại rất yêu thích sản phẩm vì may đẹp, tỉ mỉ, họa tiết xinh xắn. Đa phần khách hàng đều phản hồi mặc như không mặc. Thi thoảng cũng có những khách hàng đóng góp những ý kiến rất hay để mình có thể suy nghĩ cải tiến sản phẩm tốt hơn.

Phóng viên: Chị có những trở ngại khi tạo ra những sản phẩm nguồn gốc tự nhiên?

Founder Wingpad:

Mình nghĩ trở ngại lớn đầu tiên là tìm nguồn cung vải tự nhiên. Đối với phần lõi lanh tự nhiên của sản phẩm, mình phải lặn lội lên tận vùng cao tìm nguồn hàng uy tín. Từ lúc nghiên cứu sản phẩm này, mình đã từng đặt mua vải ở rất nhiều nơi, thậm chí đặt mua từ nước ngoài để tìm ra chất liệu phù hợp nhất. Sau đó mới cân chỉnh đến giá cả để thuận lợi cho công việc sản xuất, kinh doanh.
Trở ngại thứ 2 của mình khi làm sản phẩm này là nhân công. Vì mình luôn muốn sản phẩm phải được may tỉ mỉ nhất nên khoản đào tạo nhân công ban đầu thường mất rất nhiều thời gian để mọi người dần quen thao tác. Sản phẩm may thủ công nên đòi hỏi cao sự khéo léo và kiên nhẫn trong từng bước sản xuất. Thực ra mình cũng hay nhảy vào làm luôn một số công đoạn vì mình rất đam mê.
Trở ngại thứ 3 khi tạo ra sản phẩm này đó chính là dư luận. Phần đông mọi người vẫn quen dùng các sản phẩm băng vệ sinh dùng 1 lần và vô tình thải ra môi trường rất nhiều rác thải khó phân hủy. Khi mình làm một sản phẩm để thay đổi thói quen tiêu dùng của mọi người thì sẽ nhận về nhiều sự tranh cãi nhất định. Chẳng hạn điển hình nhất là: “Thời đại nào rồi còn quay về thời đồ đá dùng băng vệ sinh vải?”. Nói chung không phải một sớm một chiều có thể làm thay đổi được quan niệm của mọi người nên mình vẫn sẽ cố gắng hết sức. Một là để hoàn thiện chất lượng sản phẩm tốt nhất để khách hàng không thấy bất tiện khi dùng. Hai là lan tỏa sản phẩm đến càng nhiều khách hàng càng tốt để giảm thiểu lượng rác thải từ băng vệ sinh dùng 1 lần.

Phóng viên: Bản thân chị có là người trải nghiệm thật sự, chị có những đánh giá khách quan nào về sản phẩm?

Founder Wingpad: Mình luôn là người trải nghiệm đầu tiên các sản phẩm mình làm ra để có thể hiểu rõ nhất ưu điểm, nhược điểm của chúng. Khi đó mình sẽ tự tin hướng dẫn, phân tích, giải đáp các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng sản phẩm. Đã 7 năm qua mình sử dụng các sản phẩm băng vệ sinh vải. Mình thấy sản phẩm dùng rất tốt, an toàn cho sức khỏe của mình và làm mình cảm thấy mỗi chu kỳ rất nhẹ nhàng, thoải mái. Áp lực về việc phải làm gì đó bảo vệ được môi trường sống cho thế hệ mai sau cũng bớt dần từ khi mình chuyển sang sử dụng băng vệ sinh vải.

Phóng viên: Chị có thể chia sẻ về hành trình lan tỏa sản phẩm xanh đến với mọi người?

Founder Wingpad: Mình đã và đang thử nhiều kênh marketing khác nhau để khách hàng biết tới sản phẩm của mình nhiều hơn. Sản phẩm sống xanh khá là khó bán nếu không tạo được cộng đồng những người cùng chọn theo lối sống, tiêu dùng xanh. Chưa kể rằng mình cũng không phải là người có nhiều ảnh hưởng trong xã hội để dễ lan tỏa thương hiệu cho sản phẩm. Tuy nhiên trở ngại lớn nhất mình nghĩ vẫn là quan điểm, thói quen tiêu dùng của số đông hiện tại. Mọi người rất thích những thứ tiện nghi, nhanh chóng ở ngay hiện tại nhưng vô tình lại tạo ra một môi trường sống ô nhiễm, khó sống cho thế hệ mai sau.

Mình sẽ không nản chí trong hành trình lan tỏa sản phẩm sống xanh của mình đến mọi người. Vì mình rất yêu sản phẩm này và yêu thiên nhiên, môi trường sống xung quanh mình. Mình tin vào hiệu ứng cánh bướm và sẽ làm hết sức mình để lan tỏa thói quen tái sử dụng các vật dụng vải đến mọi người. Mình cũng có niềm tin lớn vào tâm huyết của mình đã bỏ ra cho sản phẩm. “Hữu xạ tự nhiên hương" - Khi mình chăm chút chất lượng sản phẩm thật tốt thì khách hàng của mình sẽ thay mình quảng bá một cách tự nhiên thông qua những bài review chân thực về sản phẩm trong các cộng đồng sống xanh.

Phóng viên: Chị có thêm chia sẻ, gửi gắm nào nữa đến cộng đồng sống xanh?

Founder Wingpad: Đúng là mình đang hướng đến lối sống xanh nhưng không vì thế mình thích những chuyện mọi người tranh cãi nên dùng sản phẩm này sản phẩm kia mới là sống xanh. Chẳng hạn mình chọn dùng băng vệ sinh vải, có chị em chọn dùng cốc nguyệt san, tampon organic,... Mình nghĩ đơn thuần ai hợp gì cứ dùng nấy. Việc lựa chọn các sản phẩm trên thay vì băng vệ sinh dùng một lần đã giảm thiểu rất nhiều rác thải khó phân hủy ra môi trường rồi. Hy vọng rằng càng ngày sẽ càng có nhiều người cởi mở hơn trong quan điểm tiêu dùng xanh và tập thói quen dùng những sản phẩm thân thiện với môi trường. Chúc cho các chị em phụ nữ luôn mạnh khỏe, tươi trẻ và tự tin theo đuổi những giá trị sống riêng của mình!

Phóng viên: Mời chị chia sẻ thêm thông tin về sản phẩm của mình ạ!

Founder Wingpad:

Về kích cỡ sản phẩm: Hiện sản phẩm băng vệ sinh vải nhà Wingpad có bảng size chuẩn sau khi đã nghiên cứu nhiều năm để hoàn thiện cho phù hợp với cơ địa đa phần phụ nữ Việt. Đây là bảng size cho các sản phẩm mới nhất:

BVS vải size HÀNG NGÀY (XS): 17cm để chị em dùng cho 1 - 2 ngày cuối chu kỳ hoặc bị huyết trắng hoặc dùng kèm cốc nguyệt san.
BVS vải size TUỔI TEEN (S): 22cm dành cho các bé mới dậy thì sử dụng
BVS vải size BAN NGÀY (M): 27cm dành cho chị em sử dụng ban ngày trong chu kỳ
BVS vải size BAN ĐÊM (L): 33cm để chị em sử dụng ban đêm trong chu kỳ

Giá trung bình của sản phẩm: Hiện mức giá trung bình 1 sản phẩm BVS vải nhà Wingpad dao động trong khoảng từ 45.000VND - 180.000VND. Ban đầu chi phí bỏ ra có thể cao nhưng xét về tổng chi phí lâu dài dùng BVS vải chị em sẽ tiết kiệm hơn đến 30% so với BVS dùng 1 lần. Vì hạn sử dụng BVS vải nhà Wingpad lên tới 3 năm.

Một số hình ảnh về quá trình cải tiến sản phẩm từ lần đầu ra mắt đến giờ:

Sản phẩm của lần sản xuất đầu tiên: Hoạ tiết vải poly cán màng chống thấm - Mặt hút là vải Suede Cloth - Lót là vải Microfiber

Sản phẩm cải tiến từ lần 2 đến lần 5: — Sản phẩm cải tiến từ lần 2 đến lần 5

Sản phẩm mới nhất hiện tại:

Bộ combo dùng thử băng vệ sinh vải kiểu CÁNH LIỀN TAI THỎ 4 size 17 - 22 - 27 - 33cm

Các ưu điểm vượt trội của dòng sản phẩm băng vệ sinh vải kiểu CÁNH LIỀN TAI THỎ

Hoa văn đa dạng cho chị em thoải mái lựa chọn

Phóng viên: Chân thành cảm ơn chị Diễm đã cung cấp thông tin một cách đầy đủ và chính xác. Các chị em sống xanh hẳn là đã có thêm lựa chọn nữa cho những ngày đèn đỏ rồi. Chúc cho Wingpad luôn phát triển bền vững và lan tỏa rộng hơn nữa sản phẩm của mình tới cộng đồng!

“Wingpad, đồng hành cùng chị em trong những chu kỳ xanh, sạch, khỏe!”

WingPad - BĂNG VỆ SINH VẢI HIỆN ĐẠI

CÔNG TY TNHH 1TV MPN - MST 0317250538